Araguaney
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo esencial sobre Araguaney y la coordinación de centros de acopio, en respuestas directas. ¿Falta algo? Escríbenos.

Producto y plataforma

¿Qué es Araguaney?

Es un software gratuito que estandariza cómo los centros de acopio registran donaciones en especie, las empacan en cajas homogéneas con QR, las consolidan en tarimas y envíos con manifiesto exportable, y ven el stock agregado de todos los centros en tiempo real.

¿Cuánto cuesta Araguaney?

Es gratuito para centros de acopio y coordinaciones humanitarias: registro por ítem, cajas con QR, manifiestos y panel agregado, sin costo de licencia ni límite de cajas.

¿Necesito instalar algo o tener servidores propios?

No. Araguaney es una aplicación web: entras desde el navegador, sin instalar nada ni administrar servidores.

¿Sirve para cualquier tipo de emergencia?

Sí. El estándar es genérico: sismos, inundaciones, incendios o crisis migratorias. No está atado a un evento específico.

¿En qué se diferencia de una hoja de cálculo?

Valida reglas de donación (caducidad, controlados), genera QR y manifiestos automáticamente, registra la trazabilidad de cada caja al envío y suma el stock de varios centros en un panel nacional, cosas que una hoja de cálculo no hace.

Donaciones y reglas

¿Qué es un centro de acopio?

Un punto físico donde se reciben, clasifican y preparan donaciones en especie para canalizarlas hacia zonas afectadas por una emergencia. No entrega ayuda al beneficiario final: prepara y consolida la carga para su envío.

¿Qué se puede donar?

Medicamentos, insumos médicos, alimentos, agua, higiene, herramientas y equipo de rescate, siempre que cumplan las reglas de calidad (vida útil, sellado, no controlados).

¿Qué es una caja homogénea y por qué importa?

Una caja con un solo tipo de producto, un solo lote y una sola caducidad. Es lo que hace la carga trazable y aceptable dentro de un envío humanitario formal.

¿Qué reglas aplican a los medicamentos?

Siguen los lineamientos de la OMS: vida útil mínima (≥ 365 días a la fecha de captura), denominación INN, lote y caducidad obligatorios, y bloqueo de sustancias controladas.

¿Qué donaciones se rechazan?

Lo vencido o próximo a vencer, los medicamentos controlados y los productos abiertos o sin sellar. Las reglas se aplican en el momento del registro, no después.

Operación

¿Cómo funciona, del acopio al envío?

Se registra cada donación por ítem, se empaca en cajas homogéneas con QR, las cajas se consolidan en tarimas, y las tarimas en envíos con un manifiesto exportable listo para aduana.

¿Qué es un manifiesto o packing list?

El documento detallado de todo lo que va en un envío, generado automáticamente a partir de sus tarimas y cajas: lo que exige el régimen de envío humanitario para pasar aduana.

¿Cómo sumo mi centro de acopio?

Desde la página de registro o contacto solicitas sumar tu centro; el equipo revisa la solicitud y te da acceso como coordinador.

¿Puedo coordinar varios centros a la vez?

Sí. El panel nacional agrega el stock de todos los centros conectados, y las transferencias permiten mover inventario entre ellos.

Privacidad y datos

¿Araguaney guarda datos personales de donantes o beneficiarios?

No. Araguaney solo gestiona inventario, trazable de la caja al envío. No se registran datos personales de donantes ni de beneficiarios.

¿Araguaney gestiona dinero o donativos económicos?

No. Araguaney gestiona únicamente donaciones en especie e inventario; no maneja dinero ni donativos económicos.